Selon ITespresso.fr, les utilisateurs de Lotus Notes pourront avoir un accès direct aux flux d’activité Viadeo depuis le logiciel, bénéficier d’une simplification de la mise en relation s’il s’agit de deux membres Viadeo utilisant Lotus Notes, lancer des recherches d’information via les “profils Viadeo” intégrés. »

« The goal of this project is to integrate financial capital, human capital and social network analysis to formally and quantitively define and model social capital. Our interest is to find out what are the real dollar value of social networks. »

That’s the annual dollar value of each person in your email address book at work, according to a novel IBM study published in the Winter Information Systems Conference in February 2009.

IBM researchers, together with researchers in MIT, were looking to scientifically determine how valuable electronic social networks are, such as those in a group that primarily communicates electronically. Using mathematical formulas, honed by observing the email traffic and financial success of 2,600 anonymized far flung IBM consultants collaborating on thousands of projects during one year, researchers found that not all email relationships were equal.

In fact, they found that people with strong email ties with a manager, or had a more diverse circle of correspondents, enjoyed greater financial success than those who were more aloof. Teams with an even mix of genders also performed well financially. Individuals have more diverse networks and thus have more people who are reachable within 2 social steps (i.e., your friends’ friends’ friends.) is valuable. Too intensive communications to the same people have negative impact, perhaps because of the repetitive redundant information exchange.

IBM researchers also discovered that the common expression of ‘too many cooks spoil the broth’ really is true — with less success attributed to projects with too many managers. Another finding was that an someone whose behavior in emails reflected a ‘gatekeeper’ mentality (insisted on personally approving or enabling every request to other people or to useful information) was, monetarily, a ‘less valuable’ team member. However, a ‘gatekeeping’ project is valuable, when several other projects need to go through it to obtain key information.

The bottom line, according to researchers? Don’t be annoyed if you get copied on a lot of email. It might just mean that you are a valuable member of a social network. By the same token, don’t be flattered if you are constantly emailed to provide, but not receive, information or access to others. It might just mean that you’re just another node on a colleague’s electronic network, and become a gatekeeper/bottleneck in information flow.

The study suggests that today’s generation — accustomed to electronic social networking practically from the cradle, using instant messaging, texting, emails, Facebook, Myspace, and Second Life — is well positioned for a workplace in which meaningful connections to multiple and diverse social networks spread over a wide area.

While you can’t put a price on friendship, maybe you can put a price on that email buddy from your workplace, after all.

– Ari Fishkind

Dans la synthèse de l’étude, on peut lire :

« Et, en toute logique, les résultats de cette étude confirment que les concepts du Web 2.0 et des réseaux sociaux sont connus grâce à la visibilité de l’Internet grand public. Le monde des entreprises commence à s’y intéresser et à étudier comment capitaliser sur ces nouveaux modes communautaires et collaboratifs. »

On peut constater que les blogs et les wikis sont plus connus que les flux RSS ou encore les tags. On note également que les participants à l’étude ont l’habitude de travailler en équipe autour de petits projets. Ils s’interrogent par ailleurs sur l’intérêt de mettre en place des communautés de pratique, composées de personnes qu’ils ne connaissent pas forcément. L’étude montre également que ces concepts, technologies et outils sont majoritairement adoptés par les collaborateurs les plus jeunes, les plus anciens étant plus attentistes. Des différences existent aussi selon les fonctions occupées par les participants ; ainsi, par exemple, les personnes des ressources humaines ont une connaissance très limitée du Web 2.0 et se montrent peu curieuses au contraire des collègues qui sont globalement plus près du marché.

Les deux derniers aspects sont :

« Les membres du panel reconnaissent que le changement induit par ces nouveaux modèles de collaboration et de communauté est important et doit être accompagné. »

Et :

« Les bénéfices du Web 2.0 et ses réseaux sociaux sont reconnus par la grande majorité des personnes interrogées. Ce n’est pas une distraction pour eux, ni un gadget de la direction informatique. »

Pour commencer, petit rappel : « Une architecture orientée services (notée SOA pour Services Oriented Architecture) est une architecture logicielle s’appuyant sur un ensemble de services simples. L’objectif d’une architecture orientée services est donc de décomposer une fonctionnalité en un ensemble de fonctions basiques, appelées services, fournies par des composants et de décrire finement le schéma d’interaction entre ces services. » (Comment ça marche)

C’est dit ! Maintenant, pourquoi est-ce que j’ai donné cette définition d’une SOA ? Tout simplement parce q’IBM a annoncé lors de sa conférence Impact 2008 l’ouverture prochaine d’un réseau social SOA. Et il y a de quoi faire : 120 000 développeurs et architectes, 134 universités enseignant les SOA, et plus de 5 000 partenaires collaborent avec IBM !

(source : Le Monde Informatique)